مسوّدة تجريبية — ستُنشر النسخة النهائية بعد تأسيس TIVERA LLC وإجراء مراجعة قانونية.

النسخة الملزِمة قانونًا من هذه الوثيقة هي النسخة الفرنسية. هذه النسخة العربية ترجمة للتسهيل فقط.

آخر تحديث: 2026-05-20

الشروط العامة للاستخدام -- TIVERA

الإصدار: 2.0 -- مسوّدة DRAFT بعد التحوّل نحو LLC أمريكية في وايومنغ + مؤسِّس مقيم في المغرب + تحقيق دخل بنموذج freemium/premium تاريخ السريان: [A COMPLETER -- jour de publication Play Store / tivera.tv v1.0] آخر تحديث: 2026-05-20 اللغة المرجعية: الفرنسية (الاختصاص الأساسي المختار: Wyoming, US، مع أحكام خاصة بالمستهلكين في الاتحاد الأوروبي بموجب المادة 6 من Rome I) النسخة الإنجليزية: تُنتَج كملحق (الإنجليزية إلزامية في Play Store + توافق مع Stripe Terms)

مسوّدة DRAFT -- يجب أن يراجعها Mitchou + محامٍ معتمد في Wyoming + محامٍ معتمد في الدار البيضاء قبل النشر. الحقول [A COMPLETER : ...] تُستكمل بعد تسجيل Stripe Atlas.

الفروق مقارنةً بـ TERMS_OF_SERVICE.md v1.0 (CockPITV): (1) العلامة التجارية TIVERA، (2) الناشر = TIVERA LLC في وايومنغ (كيان أمريكي)، (3) نموذج اقتصادي freemium + premium (اشتراك / lifetime)، (4) إطار الدفع Play Billing + Stripe + PayPal + BTCPay، (5) سياسة إلغاء + استرداد مفصّلة (14 يوماً في الاتحاد الأوروبي + 48 ساعة في Google Play + كاليفورنيا)، (6) إفصاح عن التجديد التلقائي، (7) بند تحكيم في Wyoming + إمكانية الانسحاب opt-out لمستهلكي الاتحاد الأوروبي، (8) حدّ أقصى متعدد الأجهزة 5 + مكافحة القرصنة، (9) السن 13+ بموجب COPPA / 16+ للمراهقين بموجب GDPR.

TL;DR للمستعجلين

TIVERA هو مشغّل IPTV عام بصيغة BYOC (Bring Your Own Content). أنت تُحضِر تدفقاتك، والتطبيق يشغّلها. TIVERA LLC لا تستضيف شيئاً، ولا توزّع شيئاً، ولا توصي بشيء.

عمرك 13 سنة أو أكثر (يُوصى بـ 16+ في الاتحاد الأوروبي).
أنت المسؤول الوحيد عن التدفقات التي تستوردها (M3U / Xtream Codes / EPG).
يُقدَّم التطبيق كما هو، دون ضمان لتوافر اللوحات (panels) الخاصة بأطراف ثالثة.
تُجدَّد فئة Premium تلقائياً -- قابلة للإدارة داخل التطبيق في أي وقت.
مستخدمو الاتحاد الأوروبي: لديك حق التراجع خلال 14 يوماً بعد شراء Premium (إلا في حال الموافقة على البدء الفوري).
في حال عدم الموافقة: لا تنزّل التطبيق، أو احذفه، أو اطلب حذف الحساب عبر /account/delete.

1. الموضوع

تحكم هذه الشروط العامة للاستخدام (CGU) استخدام تطبيق الهاتف المحمول TIVERA (التطبيق)، المنشور تحت الحزمة com.mitchou.iptvpro على Google Play Store، وAmazon AppStore، وSamsung Galaxy Store، والتنزيل المباشر لملف APK على tivera.tv، من قِبل TIVERA LLC (الناشر)، وهي single-member LLC خاضعة لقانون Wyoming الأمريكي.

التطبيق هو مشغّل IPTV عام بصيغة BYOC (Bring Your Own Content): يتيح للمستخدم تشغيل تدفقات وسائط متعددة (فيديو / صوت) يُحضِرها بنفسه في شكل قوائم M3U، أو بيانات اعتماد Xtream Codes API، أو تدفقات EPG XMLTV.

يقترح الناشر خدمات Premium اختيارية (اشتراك شهري / سنوي / lifetime) تفتح ميزات متقدمة (مصادر غير محدودة، AdMob OFF، مزامنة DVR سحابية، EPG لمدة 30 يوماً، متعدد الأجهزة بحدّ أقصى 5).

2. القبول وتكوين العقد

2.1 وضع فئة Free

يُعَدّ تثبيت التطبيق واستخدامه قبولاً كاملاً ومطلقاً لهذه الشروط العامة للاستخدام وسياسة الخصوصية المرتبطة بها.

2.2 وضع فئة Premium

يتم قبول فئة Premium من قِبل المستخدم عبر:

شراء داخل التطبيق عبر Google Play Billing (يتكوّن العقد رسمياً عند إتمام العملية في Play Console)،
أو شراء عبر الموقع tivera.tv/account/subscription بواسطة Stripe / PayPal / BTCPay (يتكوّن العقد رسمياً عند استلام تأكيد الدفع).

يُقرّ المستخدم صراحةً بأنه قرأ وقبِل الشروط العامة للاستخدام + سياسة الخصوصية + بنود التجديد التلقائي (الفقرة 6.3) قبل عملية الدفع (checkout).

2.3 تعديلات الشروط العامة للاستخدام

يحتفظ الناشر بالحق في تعديل هذه الشروط العامة للاستخدام. التعديلات الجوهرية (تغيير السعر، قيد جديد، تعديل DPA):

إشعار داخل التطبيق ببانر دائم >= 30 يوماً قبل دخول التعديل حيّز التنفيذ.
بريد إلكتروني إلى جميع الحسابات المسجَّلة + المشتركين النشطين >= 30 يوماً مسبقاً.
يمكن للمستخدم المشترك في Premium الذي يرفض الشروط الجديدة أن يُلغي اشتراكه دون رسوم ولا خسارة (استرداد تناسبي pro-rata عن الفترة غير المستهلكة، باستثناء قانون US Wyoming) -- يُوثَّق حالة بحالة.

استمرار الاستخدام بعد 30 يوماً يُعَدّ قبولاً ضمنياً.

3. وصف الخدمة

3.1 ما هو TIVERA

مشغّل تدفقات وسائط متعددة (فيديو / صوت) تُحضِرها بنفسك.
منظّم محلي لمصادرك (رابط M3U، Xtream Codes API، EPG XMLTV).
أداة تشخيص محلية (DiagOverlay) تعرض الحالة التقنية للتدفق الجاري.
مسجّل محلي (DVR) يحفظ التدفقات على وحدة تخزين جهازك بناءً على طلبك.
متوافق مع الهاتف المحمول وAndroid TV (ملف APK واحد، الميزات نفسها، تجربة مستخدم متكيّفة حسب نوع الجهاز).
حساب مستخدم اختياري (Magic Link بالبريد الإلكتروني أو Google Sign-In) لتفعيل Premium + حدّ متعدد الأجهزة + مزامنة DVR سحابية مستقبلية.

3.2 ما ليس TIVERA

ليس خدمة توزيع محتوى (صفر قناة محمّلة مسبقاً، صفر كتالوج خاص).
ليس خدمة توصية خوارزمية (صفر اقتراح، صفر اتجاهات).
ليس مشغّل بثّ (التطبيق لا يستضيف ولا يُعيد بثّ أي تدفق).
ليس مجمّعاً ولا دليلاً لتدفقات IPTV.
ليس مزامنة سحابية لمصادرك M3U/Xtream (إلا opt-in مستقبلي، ودائماً مشفّر من جهة العميل).

3.3 بنية BYOC -- اشتراط إحضار شخصي

التطبيق لا يتضمّن، ولا يقترح، ولا يوحي، ولا يوفّر أي مصدر محتوى. يجب على المستخدم إلزامياً استيراد تدفقاته الخاصة كي يعمل التطبيق.

الناشر ليس موزّعاً، ولا بائعاً، ولا وسيطاً لقوائم IPTV. ليست له أي علاقة تعاقدية أو تقنية أو مالية مع مشغّلي لوحات Xtream Codes أو موفّري M3U الذين قد يختار المستخدم استخدامهم.

4. الأهلية والسن والحساب

4.1 السن الأدنى (COPPA + GDPR)

يجب أن يكون المستخدم 13 سنة أو أكثر (الحدّ الأدنى في الولايات المتحدة بموجب COPPA 15 U.S.C. section 6501 et seq.).

بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي: وفقاً للمادة 8 من RGPD، تتطلب الموافقة على معالجة البيانات لإنشاء حساب:

16 سنة أو أكثر في معظم الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي (FR، DE، NL، إلخ)
13 سنة أو أكثر في بعض دول الاتحاد الأوروبي (UK قبل Brexit، ES، إلخ) رهناً بموافقة الوالدين حتى سن 16

يعرض التطبيق بوابة سنّ Age Gate مانِعة عند التشغيل الأول (AgeGateRoute، مُسلَّمة بالفعل في IPTV Pro PR #87) تتطلب تأكيد 13 سنة فأكثر؛ ولا تكون فئة Premium متاحة إلا بعد تأكيد صريح.

4.2 حساب المستخدم

الحساب اختياري لفئة Free. ويصبح إلزامياً من أجل:

شراء Premium (شهري، سنوي، lifetime، trial)
مزامنة DVR سحابية (بعد الإطلاق)
حدّ متعدد الأجهزة (5 كحدّ أقصى)

تتم المصادقة عبر:

Magic Link بالبريد الإلكتروني: رمز لمرة واحدة، صلاحية 15 دقيقة، دون تخزين كلمة مرور من جهة TIVERA. يجب على المستخدم تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح يتحكم فيه.
Google Sign-In: OAuth 2.0 عبر Credential Manager API. الإلغاء ممكن عبر Google Account -> Connected Apps.

يضمن المستخدم أن المعلومات المقدَّمة (البريد الإلكتروني أساساً) دقيقة ومحدَّثة. ويلتزم بإشعار TIVERA LLC في حال أي تغيير (عبر /account/edit أو بريد الدعم).

4.3 الحدّ الأقصى متعدد الأجهزة

لإنفاذ رخصة Premium، يمكن للمستخدم تفعيل حسابه على 5 أجهزة كحدّ أقصى (6 لفئة Lifetime). يسجّل التطبيق معرّف جهاز مشتقاً من SSAID (Android Settings.Secure.ANDROID_ID، خاص بالتثبيت) + اسم الطراز + lastSeenMs عند كل اتصال.

الأجهزة غير النشطة > 180 يوماً: حذف تلقائي من القائمة. يمكن للمستخدم أيضاً حذف جهاز يدوياً عبر الإعدادات -> الحساب -> أجهزتي.

محاولة التجاوز: الجهاز السادس (السابع لـ Lifetime) -> شاشة إدارة الأجهزة، يجب على المستخدم حذف جهاز موجود لتفعيل الجهاز الجديد.

4.4 أمن الحساب

المستخدم مسؤول عن:

تأمين الوصول إلى بريده الإلكتروني (المستخدَم لتسجيل الدخول عبر Magic Link).
تأمين حسابه على Google (في حال استخدام Google Sign-In) مع التوصية بالمصادقة الثنائية 2FA.
إشعار TIVERA LLC دون تأخير في حال الاشتباه بأي اختراق (بريد [email protected]).

يمكن لـ TIVERA LLC تعليق حساب أو حذفه في حال نشاط احتيالي مثبَت (مشاركة جماعية لبيانات الاعتماد، عمليات chargeback متكررة، إساءة استخدام الحدّ الأقصى متعدد الأجهزة).

5. التزامات المستخدم ومسؤولياته

5.1 قانونية التدفقات المستورَدة

يضمن المستخدم أن تدفقات الوسائط المتعددة (M3U، Xtream Codes، EPG) التي يستوردها ويشغّلها عبر التطبيق هي:

إمّا في الملك العام ضمن اختصاص إقامته.
وإمّا مشمولة برخصة صالحة يملكها (اشتراك IPTV قانوني لدى موفّر رسمي، محتوى من إنتاجه الذاتي، محتوى مفتوح المصدر، محتوى تحت رخصة Creative Commons متوافقة).
وإمّا مندرجة ضمن استثناء على حق المؤلف ساري في اختصاصه (استخدام خاص في المنزل رهناً بالنسخ الخاص في بعض دول الاتحاد الأوروبي، fair use الأمريكي، إلخ).

يُخلي الناشر صراحةً مسؤوليته فيما يتعلق بقانونية التدفقات المستورَدة. ويتحمّل المستخدم وحده التبعات المدنية والجزائية لاستيراد وتشغيل تدفقات غير مرخَّصة.

5.2 المحظورات

يُحظَر على المستخدم منعاً باتاً:

استخدام التطبيق لتوزيع أو مشاركة أو إعادة توزيع أو إعادة نشر تدفقات لا يملك حقوقها علناً.
استخدام التطبيق لاستخلاص (scrape)، أو نسخ مرآة، أو فهرسة جماعية للوحات Xtream Codes أو قوائم M3U لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
إجراء هندسة عكسية، أو فكّ تجميع، أو تعديل ملف APK الخاص بـ TIVERA بهدف تجاوز حمايات Premium (الحدّ الأقصى متعدد الأجهزة، تقييد AdMob OFF، إلخ) -- باستثناء حق آمر محلي (المادة 6.1 من Directive 2009/24/CE من أجل قابلية التشغيل البيني في الاتحاد الأوروبي).
مشاركة بيانات اعتماد حساب TIVERA مع أكثر من 5 أشخاص (مقابل الحدّ الأقصى متعدد الأجهزة المطبَّق تقنياً).
إجراء عمليات chargeback احتيالية بعد استهلاك الخدمة (إساءة استخدام Stripe/PayPal/Play).
استخدام bots أو scripts أو أتمتة للتفاعل مع التطبيق أو واجهته البرمجية api.tivera.tv بما يتجاوز حدّ 100 req/h.

5.3 العقوبات

في حال انتهاك مثبَت للفقرة 5.1 أو 5.2، يمكن لـ TIVERA LLC:

تعليق الحساب مؤقتاً (إشعار مسبق بالبريد الإلكتروني قبل 7 أيام إلا في حال إساءة استخدام واضحة).
إنهاء الحساب نهائياً دون استرداد (حالات إساءة الاستخدام الواضحة: عمليات chargeback متكررة، احتيال، تجاوز الحدّ متعدد الأجهزة، توزيع غير قانوني).
إخطار السلطات المختصة عند الاقتضاء (محاكم Wyoming الأمريكية، أو اختصاص الاتحاد الأوروبي/المغرب حسب موقع المستخدم).

6. فئة Premium: السعر، الدفع، التجديد، الإلغاء

6.1 الأسعار والعروض

الأسعار معروضة HT (دون احتساب الضرائب). يحتسب Stripe Tax تلقائياً ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي / sales tax الأمريكية / GST في الاختصاصات الأخرى حسب عنوان فوترة المستخدم.

الفئة	السعر الأساسي USD	EU TTC (تقديري بضريبة قيمة مضافة متوسطة 20%)	MENA (MAD)	India (Y2 USD)	Trial
Premium شهري	4.99 USD / شهر	~5.99 USD TTC	50 MAD / شهر	1.99 USD / شهر	--
Premium سنوي	39.99 USD / سنة	~47.99 USD TTC	250 MAD / سنة	15 USD / سنة	14 يوماً مجاناً
Lifetime	79.99 USD مرة واحدة	~95 USD TTC	500 MAD	30 USD	--

التسعير الجغرافي عبر تكوين backend في PocketBase: تكييف محلي للتسعير (سوق مزدوج EU/US + MENA + India/SEA في Y2). العرض النهائي بعملة المستخدم عبر Google Play / Stripe Tax. التحويل بسعر اليوم بلقطة Coingecko لـ BTCPay.

6.2 وسائل الدفع

داخل التطبيق (Android): Google Play Billing v8 إلزامي (Google Play policy section 4.2). لا تتقاضى TIVERA LLC مباشرةً -- يقتطع Play عمولة ~30% (15% في السنة الأولى من الاشتراك).
عبر الموقع tivera.tv/account/subscription:
- Stripe (بطاقات Visa / Mastercard / Amex / إلخ، 27 عملة مدعومة)
- PayPal (رصيد PayPal أو بطاقة مرتبطة، محفظة عالمية)
- تحويل بنكي SEPA / SWIFT عبر Wise Business (سنوي/lifetime فقط، تسوية يدوية)
- عملات مشفّرة عبر BTCPay Server المستضاف ذاتياً (BTC / LTC / XMR ؛ تحويل fiat بلقطة Coingecko ؛ استرداد العملة المشفّرة يدوياً)

لا تصل TIVERA LLC أبداً إلى أرقام البطاقات أو رموز CVV أو بيانات اعتماد المحفظة -- تُعالَج هذه البيانات حصرياً من قِبل مزوّدين معتمدين PCI DSS Level 1 (راجع سياسة الخصوصية الفقرة 3.3).

6.3 التجديد التلقائي (شهري + سنوي)

إفصاح إلزامي (Google Play + EU + California Cal. Bus. & Prof. Code section 17602):

اشتراكك في TIVERA الشهري أو السنوي يُجدَّد تلقائياً في نهاية كل فترة بالتعرفة السارية، إلا إذا ألغيته قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الجارية.

الإدارة / الإلغاء:

مشتريات Play Store: Google Play Store -> الاشتراكات -> TIVERA -> إلغاء
مشتريات Stripe / PayPal: tivera.tv/account/subscription -> إلغاء اشتراكي (رابط مباشر إلى Stripe Customer Portal + اتفاقية فوترة PayPal)

يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة (يُحفَظ الوصول إلى Premium حتى انتهاء الصلاحية، دون قطع فوري إلا بطلب صريح + استرداد تناسبي في حالة فترة التهدئة EU 14j).

فئة Lifetime: شراء وحيد، دون تجديد، وصول مدى الحياة ما دام الناشر يحافظ على الخدمة (بند الاستمرارية 6.6).

6.4 Trial لمدة 14 يوماً

تُقدَّم الفترة التجريبية مرة واحدة لكل حساب / device fingerprint / payment method (مكافحة الإساءة). تتحوّل تلقائياً إلى فئة Premium السنوية في اليوم J+14 ما لم يتم الإلغاء مسبقاً. يُشعَر المستخدم في J-3 وJ-1 وJ0 بالبريد الإلكتروني + بانر داخل التطبيق.

6.5 الاستردادات

6.5.1 فترة التهدئة EU لمدة 14 يوماً (Directive 2011/83/EU Art. 9 et 16.m)

يمكن لأي مستخدم في الاتحاد الأوروبي/EEA طلب استرداد كامل خلال 14 يوماً بعد شراء Premium (شهري، سنوي، أو lifetime) دون الحاجة إلى تقديم مبرّر.

استثناء (Art. 16.m): إذا وافق المستخدم صراحةً على البدء الفوري للخدمة وأقرّ بفقدان حقه في التراجع، فإن الاسترداد غير مستحَق -- ولكن يمكن لـ TIVERA LLC منح بادرة تجارية حالة بحالة. يعرض مسار الدفع checkout خانة اختيار منفصلة لهذه الموافقة الصريحة (مستقلة عن قبول الشروط العامة للاستخدام).

إجراء EU 14j:

رابط tivera.tv/account/subscription -> طلب استرداد EU 14j (مرئي إذا كان purchase_date < 14 يوماً)
ائتمان Stripe / PayPal خلال 14 يوم عمل
BTCPay: استرداد العملة المشفّرة يدوياً عبر محفظة TIVERA إلى refundAddress المقدَّمة

6.5.2 استرداد تلقائي خلال 48 ساعة في Google Play

يطبّق Google Play تلقائياً الاسترداد الكامل إذا طُلِب خلال 48 ساعة بعد الشراء داخل التطبيق، دون تدخل TIVERA LLC. يمرّ المستخدم عبر Play Console -> مشترياتي -> طلب استرداد.

6.5.3 California Automatic Renewal Law (Cal. Bus. & Prof. Code section 17602)

يستفيد المستخدم في California من:

إفصاح عن التجديد التلقائي واضح وبارز (conspicuous) قبل الشراء (الفقرة 6.3 أعلاه)
آلية إلغاء بسيطة بقدر بساطة التسجيل (Customer Portal Stripe أو Play Settings)
إشعار بالتجديد >= 5 أيام مسبقاً للاشتراكات > سنة واحدة (السنوي لـ TIVERA) أو بعد تعديل جوهري للشروط

6.5.4 خارج الحالات السابقة

بعد انتهاء حق التراجع EU + 48 ساعة Play + حالة California، لا تمنح TIVERA LLC استرداداً تلقائياً عن الفترات المستهلكة بالفعل. الحالات الاستثنائية (انقطاع الخدمة > 7 أيام، خطأ في الفوترة، خصم مزدوج) تُعالَج يدوياً -- جهة الاتصال [email protected].

6.6 استمرارية خدمة Lifetime

تضمن فئة Lifetime الوصول مدى الحياة ما دام:

تحافظ TIVERA LLC على الخدمة (لم يَحُلّ الناشر أو يتوقف عن نشاطه)
يحترم المستخدم الشروط العامة للاستخدام + سياسة الخصوصية + الحدّ الأقصى متعدد الأجهزة

التوقف المحتمل عن الخدمة: إذا قرّرت TIVERA LLC التوقف عن الخدمة، يُبلَّغ المستخدم بالبريد الإلكتروني + بانر داخل التطبيق >= 12 شهراً مسبقاً، مع فتح وضع مُتدنٍّ محلي فقط (يستمر التطبيق في العمل بصيغة BYOC دون backend خادم، لكن دون مزامنة سحابية ولا حدّ أقصى متعدد الأجهزة).

6.7 تعديل السعر (اشتراك نشط)

يمكن للناشر تعديل الأسعار المستقبلية. يُطبَّق التعديل:

الشهري: ابتداءً من دورة التجديد التالية للإشعار (>= 30 يوماً مسبقاً)
السنوي: ابتداءً من التجديد التالي للإشعار (>= 30 يوماً مسبقاً)
Lifetime: أبداً -- يضمن السعر الأولي الوصول مدى الحياة (مع مراعاة التوقف 6.6)

الإشعار: بريد إلكتروني + بانر دائم داخل التطبيق. يمكن للمستخدم الإلغاء دون رسوم قبل الفترة التالية (Google Play / Stripe Customer Portal).

7. إعلانات AdMob (وضع Free)

7.1 الطبيعة والتكرار

في وضع Free، يبثّ التطبيق إعلانات Google AdMob:

بانر: يُعرَض على الشاشة الرئيسية Home (320x50 dp قياسي أو anchored adaptive).
إعلان بيني (Interstitiel): 1 كحدّ أقصى يومياً، يُطلَق عند فتح التطبيق cold-start بعد التشغيل الأول.
إعلان مكافأة (Rewarded ad): اختياري، يُطلَق بناءً على طلب المستخدم لفتح EPG لمدة 14 يوماً مؤقتاً (دون طبيعة التزام تعاقدي).

7.2 الموافقة بموجب RGPD/ePrivacy (مستخدمو EU/UK)

قبل أول ظهور لإعلان AdMob، يعرض التطبيق بانر موافقة Google UMP SDK (User Messaging Platform) متوافقاً مع:

TCF v2.2 IAB Europe
Google Consent Mode v2
توجيه ePrivacy 2002/58/CE

يمكن للمستخدم قبول الإعلانات المخصَّصة أو رفضها (-> إعلانات غير مخصَّصة فقط). الرفض ليس له أي أثر على استخدام التطبيق بما يتجاوز طبيعة الإعلانات المعروضة.

7.3 الانسحاب في California (CCPA)

رابط Do Not Sell or Share My Personal Information مرئي في footer الموقع tivera.tv + إعدادات التطبيق (راجع سياسة الخصوصية الفقرة 7.2).

7.4 الإزالة الكاملة للإعلانات

الاشتراك في فئة Premium (شهري / سنوي / lifetime) -> مفتاح enableAdMob = false من جهة Remote Config المرتبط بالمستخدم، فلا يبقى أي استدعاء لـ SDK AdMob (لا بانر، لا إعلان بيني، لا إعلان مكافأة).

8. الملكية الفكرية

8.1 ملكية TIVERA LLC

التطبيق، والكود المصدري المنشور (بقدر ما يكون مفتوح المصدر)، والعلامة التجارية TIVERA، والشعار، والرسوم التسويقية، والموقع tivera.tv، وأي وثائق مرتبطة، تبقى ملكية حصرية لـ TIVERA LLC (أو لـ Mitchou بصفته المؤلف الأولي قبل تأسيس LLC، مُحوَّلة إلى TIVERA LLC بموجب تنازل عند التأسيس في Wyoming).

يتلقى المستخدم رخصة شخصية، غير حصرية، غير قابلة للتحويل، قابلة للإلغاء لاستخدام التطبيق لحاجاته الخاصة (فئة Free) أو Premium حسب الاشتراك.

8.2 مكوّنات أطراف ثالثة (رخص مفتوحة المصدر)

يضمّ التطبيق مكتبات لأطراف ثالثة تحت رخص مفتوحة المصدر متنوّعة (Apache 2.0، MIT، LGPL-2.1، BSD، إلخ). القائمة الكاملة + النصوص الكاملة للرخص متاحة عبر:

داخل التطبيق: الإعدادات -> حول -> الرخص مفتوحة المصدر (OssLicensesScreen)
وثائق عمومية: tivera.tv/licenses + NOTICE.md الخاص بالمستودع (يُنشَر بعد Stripe Atlas)

مكوّنات بارزة:

AndroidX، Compose، Material 3: Apache 2.0
Hilt، Kotlinx Coroutines، Kotlinx Serialization: Apache 2.0
Media3 ExoPlayer + NextLib FFmpeg: Apache 2.0 + LGPL-2.1 (FFmpeg ؛ متوافق مع LGPL عبر الربط الديناميكي، يذكر NOTICE.md الالتزام بتوفير الكود المصدري المعدَّل في حال تعديلات على FFmpeg)
Google Tink، SQLCipher: Apache 2.0 + BSD-3-Clause
Firebase SDK: Apache 2.0 + EULA Google
Stripe SDK، PayPal SDK: Apache 2.0 + EULA الخاصة بكلٍّ منهما

8.3 المحتوى المستورَد من قِبل المستخدم

تبقى تدفقات M3U / Xtream Codes / EPG XMLTV المستورَدة من قِبل المستخدم ملكاً له (أو لأصحاب الحقوق من أطراف ثالثة حسب المصدر). لا تطالب TIVERA LLC بأي حق على هذا المحتوى.

9. إخلاء المسؤولية + تحديد المسؤولية + DMCA Safe Harbor

9.1 يُقدَّم التطبيق كما هو

يُقدَّم التطبيق AS IS / كما هو، دون ضمان صريح أو ضمني فيما يخص:

التوافر المستمر للوحات Xtream Codes أو قوائم M3U لأطراف ثالثة (التي لا يتحكم فيها الناشر).
الجودة، أو غياب الانقطاع، أو السرعة، أو دقّة تدفقات الوسائط المتعددة.
التوافق مع جميع طرازات أجهزة Android (بذل أفضل جهد على Android API 26+ للهاتف المحمول + Android TV Leanback).
غياب الأخطاء (مُخفَّفة عبر Crashlytics opt-in + مراجعات منتظمة لكن انعدام الأخطاء يستحيل ضمانه).

9.2 تحديد المسؤولية

في حدود القانون الساري، تكون مسؤولية TIVERA LLC محدودة بالمبلغ الذي دفعه المستخدم فعلياً لـ TIVERA LLC خلال الأشهر الـ 12 الأخيرة (وضع Free = 0 USD، وضع Premium = سعر الاشتراك الفعلي).

تُخلي TIVERA LLC صراحةً مسؤوليتها عن:

الأضرار غير المباشرة (تفويت فرصة، فقدان إيرادات، فقدان بيانات بما يتجاوز النسخ الاحتياطية المحلية التي أجراها المستخدم).
التبعات المدنية أو الجزائية لاستيراد المستخدم تدفقات غير مرخَّصة (راجع الفقرة 5.1).
عدم توافر لوحة Xtream أو قائمة M3U لطرف ثالث (ليست للناشر علاقة تعاقدية مع هؤلاء المشغّلين).
فقدان / سرقة / تلف جهاز المستخدم (يعتمد DVR المحلي على وحدة تخزين Android المحلية غير المنسوخة احتياطياً من قِبل TIVERA).

استثناءات آمرة: لا يحدّ أي بند من بنود هذا القسم من مسؤولية TIVERA LLC في حال:

الخطأ الجسيم أو التدليس (CC art. 1231-3 من القانون الفرنسي ؛ مقابِل في Wyoming common law)
الضرر الجسدي
الضمانات القانونية للمطابقة في الاتحاد الأوروبي (Directive 2019/770/EU للمحتوى الرقمي + Directive 2019/771/EU للسلع)
ضمانات FTC الأمريكية لحماية المستهلك

9.3 DMCA Safe Harbor (17 U.S.C. section 512)

تطالب TIVERA LLC بالاستفادة من Safe Harbor بموجب Digital Millennium Copyright Act، 17 U.S.C. section 512(c). راجع الوثيقة المخصَّصة DMCA Policy من أجل:

إجراء الإخطار (DMCA takedown notice)
إجراء الإخطار المضاد (contre-notification)
Designated DMCA Agent
سياسة المخالف المتكرّر (repeat infringer policy)
مهلة الرد (< 48h hor work days)

10. القانون الساري والاختصاص القضائي

10.1 القانون الساري (بند الاختيار)

قانون Wyoming الأمريكي -- لأي نزاع بين TIVERA LLC والمستخدم، رهناً بالأحكام الآمرة السارية على اختصاص الإقامة المعتادة للمستخدم (المادة 6 من لائحة Rome I (UE) n. 593/2008 لمستهلكي الاتحاد الأوروبي).

10.2 الاختصاص القضائي المختص

10.2.1 المستخدمون في الولايات المتحدة وخارج EU/UK

Wyoming State Courts (Cheyenne, WY) -- اختصاص حصري. بند تحكيم اختياري: يمكن للمستخدم ولـ TIVERA LLC الاتفاق على تحكيم AAA (American Arbitration Association) بدلاً من المحكمة المدنية.

10.2.2 المستخدمون في EU/UK (بنود آمرة لحماية المستهلك)

وفقاً للمادة 18 من لائحة Bruxelles I bis (UE) n. 1215/2012، يمكن للمستخدم المستهلك في الاتحاد الأوروبي اللجوء إلى:

إمّا محاكم Wyoming (الاختصاص الذي اختارته TIVERA LLC)
وإمّا محاكم محل إقامته (دولة عضو في الاتحاد الأوروبي)

لا يمكن تقييد هذه الحقوق بموجب عقد. بالنسبة لمستخدمي UK بعد Brexit: choice of law مطابق + Hague Convention 2005 إن انطبقت.

10.2.3 المستخدمون في المغرب

ينطبق القانون 09-08 المغربي ومدوّنة الاستهلاك المغربية (القانون 31-08 الصادر في 18 فبراير 2011) بصفة آمرة على المستهلكين المقيمين في المغرب. الاختصاص بالاختيار: Wyoming أو محاكم محل الإقامة في المغرب.

10.3 الوساطة الودّية (تمهيدي اختياري)

قبل أي إجراء قضائي، تقترح TIVERA LLC تسوية ودّية عبر:

البريد الإلكتروني [email protected] / [email protected]
التزام بالرد خلال 14 يوم عمل

بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي المستهلكين، تكون منصة Online Dispute Resolution (ODR) التابعة للمفوضية الأوروبية متاحة: ec.europa.eu/consumers/odr (لائحة (UE) n. 524/2013).

10.4 التنازل عن الدعوى الجماعية (الولايات المتحدة فقط)

يتنازل المستخدم الأمريكي (خارج California) صراحةً عن المشاركة في دعوى جماعية class action ضد TIVERA LLC في حدود ما يسمح به القانون الفيدرالي الأمريكي (Federal Arbitration Act). لا ينطبق هذا البند على مستخدمي California (CCPA + class action statutory rights preserved) ولا على مستخدمي EU/UK (بنود آمرة لحماية المستهلك).

11. إنهاء الحساب (من قِبل المستخدم)

يمكن للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت:

داخل التطبيق: الإعدادات -> الحساب -> حذف حسابي (/account/delete)
عبر الويب: tivera.tv/account/delete
بالبريد الإلكتروني: [email protected] بموضوع -- طلب حذف حساب --

الآثار:

Hard delete لـ PocketBase users/{uid} + cascade على entitlements / devices / invoices / pairings / promo_redemptions / beta_invites خلال 30 يوماً (backend مستضاف ذاتياً في المغرب)
Audit_log: PII محجوبة ([REDACTED-GDPR] على actorUid / targetUid / payload.email)، مع الاحتفاظ بالإجراء + الطابع الزمني بموجب مصلحة مشروعة لمكافحة الاحتيال
حذف Stripe Customer (باستثناء سجل الفوترة المحفوظ 7 سنوات بموجب التزام IRS)
إلغاء اتفاقية فوترة PayPal
سجلات الأعطال مجهَّلة الهوية (UID hash)
اشتراك Premium الجاري: راجع 6.5 (الاسترداد قابل للتطبيق حسب الحالة EU 14j / Play 48h / California / خارج الحالات)

يستمر التطبيق في العمل بوضع Free بعد حذف الحساب (لكن دون Premium، دون حدّ أقصى متعدد الأجهزة، ومع تفعيل AdMob).

12. إنهاء الحساب (من قِبل TIVERA LLC)

12.1 الأسباب الوجيهة

يمكن لـ TIVERA LLC تعليق حساب مؤقتاً أو إنهاؤه نهائياً إذا:

انتهاك مثبَت للفقرتين 5.1 أو 5.2 (قانونية التدفقات، المحظورات)
احتيال دفع مثبَت (عمليات chargeback متكررة، سرقة بطاقة، تفعيل Stripe Radar)
إساءة استخدام الحدّ الأقصى متعدد الأجهزة (محاولات متكررة للتجاوز)
خمول الحساب > 24 شهراً متتالياً (تحذير بالبريد الإلكتروني 90 يوماً قبل الحذف)
طلب قضائي أو أمر من سلطة مختصة (Wyoming، دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، المغرب)

12.2 الإجراء

باستثناء حالة الطوارئ (احتيال واضح، طلب قضائي)، ترسل TIVERA LLC إشعاراً مسبقاً بالبريد الإلكتروني >= 7 أيام قبل التعليق / الإنهاء، بما يتيح للمستخدم تصحيح وضعه أو الاعتراض.

يمكن للمستخدم الطعن عبر [email protected] خلال 30 يوماً تلي القرار. يُبلَّغ القرار النهائي خلال 14 يوم عمل بعد الطعن.

12.3 الاسترداد بعد إنهاء بمبادرة من TIVERA

حالة الاحتيال / الانتهاك 5.1-5.2 المثبَت: لا استرداد (راجع 5.3)
حالة توقف الخدمة بمبادرة من TIVERA LLC دون خطأ من المستخدم (إفلاس، تحوّل استراتيجي): استرداد تناسبي pro-rata عن الفترة غير المستهلكة (باستثناء Lifetime، راجع بند الاستمرارية 6.6)

13. القوة القاهرة

لن تُعتبَر TIVERA LLC مسؤولة عن عدم توافر الخدمة في حال قوة قاهرة بمفهوم RGPD Art. 32.3 والقانون المدني الفرنسي Art. 1218 (حدث خارجي، غير متوقَّع، لا يُقاوَم):

عطل شامل في Google Cloud / Firebase / Stripe / PayPal / Hetzner / Cloudflare
إضراب، حرب، حظر، عقوبات دولية
انقطاع كبير للإنترنت على المستوى الإقليمي
كارثة طبيعية
قرار حكومي (حجب IPTV من قِبل سلطة محلية -- حالة ملاحَظة في بعض بلدان MENA، الهند 2024+)

في هذه الحالات، تُعلَّق الخدمة مؤقتاً، ويُمدَّد اشتراك Premium تلقائياً بمدة عدم التوافر إذا تجاوزت 48h. لا استرداد تلقائي إلا في حال انطباق فترة التهدئة 6.5.

14. أحكام متفرّقة

14.1 عدم التنازل

كون TIVERA LLC لم تتمسك في لحظة معيّنة بأحد أحكام هذه الشروط العامة للاستخدام لا يمكن تفسيره على أنه تنازل عن التمسك به لاحقاً.

14.2 قابلية الفصل

إذا اعتُبر حكم من أحكام هذه الشروط العامة للاستخدام باطلاً أو غير قابل للتطبيق من قِبل اختصاص قضائي مختص، تبقى الأحكام الأخرى سارية بالكامل.

14.3 تكامل الاتفاق

تشكّل هذه الشروط العامة للاستخدام + سياسة الخصوصية + DMCA Policy + EULA المقدَّمة عند شراء Premium مجمل الاتفاق بين المستخدم وTIVERA LLC، وتسود على أي اتفاق سابق (شفهي أو مكتوب).

14.4 التنازل عن الحقوق (Cession)

لا يمكن للمستخدم التنازل عن حقوقه / التزاماته بموجب هذه الشروط العامة للاستخدام دون موافقة مكتوبة مسبقة من TIVERA LLC. يمكن لـ TIVERA LLC التنازل عن حقوقها / التزاماتها (لا سيما في حال استحواذ / اندماج / بيع أصول) رهناً بإشعار 30 يوماً مسبقاً وإمكانية إلغاء المستخدم دون رسوم قبل التنازل.

14.5 اللغة السائدة

في حال اختلاف في التفسير بين النسخة الفرنسية (اللغة المرجعية) والنسخة الإنجليزية (ملحق لـ Play Store + DMCA)، تسود النسخة الفرنسية -- باستثناء المستخدمين في الولايات المتحدة وخارج الاتحاد الأوروبي الناطق بالفرنسية حيث تسود النسخة الإنجليزية باختيار المحكمة المعروض عليها النزاع.

15. جهة الاتصال

بريد عام: [email protected]
بريد الخصوصية / RGPD / CCPA: [email protected]
بريد DMCA: [email protected]
دعم Premium: [email protected]
العنوان البريدي لـ TIVERA LLC: [A COMPLETER post-Stripe Atlas, Cheyenne WY]
EU Representative (Art. 27 GDPR): [A COMPLETER]
UK Representative (UK GDPR Art. 27): [A COMPLETER]

المصادر القانونية المذكورة

RGPD: Reglement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016
CCPA / CPRA: Cal. Civ. Code section 1798.100-1798.150
California Automatic Renewal Law: Cal. Bus. & Prof. Code section 17602
COPPA: 15 U.S.C. sections 6501-6506
DMCA Safe Harbor: 17 U.S.C. section 512(c)
EU Cooling-off Period: Directive 2011/83/EU Art. 9 et 16.m (transposee France Code consommation Art. L221-18 et seq.)
EU Digital Content Directive: Directive 2019/770/EU sur contenu numerique et services numeriques
EU Consumer Sales Directive: Directive 2019/771/EU
Bruxelles I bis: Reglement (UE) n. 1215/2012 Art. 18 (consumers can sue at their domicile)
Rome I: Reglement (UE) n. 593/2008 Art. 6 (consumer contract choice of law)
ODR Platform: Reglement (UE) n. 524/2013
Loi 09-08 Maroc: protection donnees personnelles
Loi 31-08 Maroc: protection du consommateur (18 fevrier 2011)
Convention fiscale FR-MA 1970: Decret n.71-1006
Federal Arbitration Act: 9 U.S.C. sections 1-16
Wyoming LLC Act: Wyo. Stat. sections 17-29-101 et seq.