Dernière mise à jour : 2026-09-27

Politique de confidentialité — Tivera

Date d'effet : 2026-09-27 Éditeur : Tralles Software LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA Contact : contact@tivera.tv — confidentialité : privacy@tivera.tv

La version française fait foi ; les autres langues sont des traductions de courtoisie.

Introduction

Tralles Software LLC édite Tivera, un lecteur IPTV pour Android (mobile et TV). Tivera fonctionne en « apporte ton propre contenu » : tu importes tes propres flux (M3U, Xtream Codes, EPG). Nous n'hébergeons aucun contenu et ne fournissons aucune chaîne.

Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, et comment exercer tes droits. En utilisant l'application, tu acceptes ce traitement.

L'essentiel en une phrase : tes listes et tes identifiants de panel restent chiffrés sur ton appareil ; nous ne recevons que les données décrites ci-dessous, et jamais tes identifiants.

Base légale et données traitées

Nous ne traitons des données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale au sens du RGPD.

Ce qui reste sur ton appareil

Tes listes M3U, tes identifiants Xtream, tes URL EPG, tes enregistrements et ton code parental sont stockés chiffrés localement. Nous n'y avons pas accès et ils ne quittent jamais ton appareil, même avec un compte Tivera.

Tes favoris, ton historique de lecture, tes profils et tes préférences sont eux aussi sur ton appareil. Si tu utilises la synchronisation entre appareils (Premium), une partie en est envoyée à notre serveur : voir la section Compte Tivera ci-dessous.

Quand tu lis un flux, ton appareil contacte directement le serveur que tu as configuré : celui-ci voit ton adresse IP et tes identifiants. Nous ne sommes pas destinataires de ces échanges et n'avons aucun contrôle sur ces serveurs.

Base légale : exécution du contrat.

Enrichissement du catalogue

Pour afficher logos, genres, résumés et guide des programmes, l'application télécharge une base publique depuis notre serveur. Quand une chaîne, un film ou une série de ta liste n'y figure pas, l'application envoie son nom (et son année, si elle y figure) à notre serveur, qui renvoie les informations dont il dispose. Ces envois ne contiennent ni ton compte, ni l'identifiant de ton appareil, ni tes identifiants de panel, et nous ne conservons pas les noms reçus.

Base légale : exécution du contrat.

Compte Tivera (facultatif, lié à Premium)

Données : adresse email, code à usage unique (aucun mot de passe), statut d'abonnement, appareils enregistrés.
Finalité : créer ton compte, gérer ton abonnement, synchroniser tes profils, favoris et historique entre tes appareils.
Pour synchroniser, nous recevons le nom de tes profils, de tes listes et de tes sources, l'adresse du serveur de chaque source (sans chemin ni identifiants), ainsi que le nom et le logo des contenus de ton historique et de tes listes de favoris. Nous recevons aussi une partie de tes réglages d'affichage (thème, palette de couleurs, sons, économie de données). Tes favoris simples ne sont identifiés que par des empreintes opaques. Nous ne recevons jamais tes identifiants de panel ni l'adresse de tes flux.
Avec chaque profil, nous recevons aussi l'avatar choisi (une image fournie par l'application, jamais une photo), l'indication qu'il s'agit ou non d'un profil enfant et son niveau d'âge, et, si le profil est protégé par un code, ce code, chiffré sur ton appareil avant l'envoi.
Pour nommer un profil, surtout celui d'un enfant, préfère un pseudonyme à un vrai prénom : ce nom fait partie de ce qui est synchronisé.

Base légale : exécution du contrat.

Journal de sécurité : les opérations sensibles de ton compte (révocation d'un appareil, appairage par QR code, demande d'export ou de suppression, octroi ou retrait de Premium) sont enregistrées avec l'action effectuée, ton adresse IP, l'identifiant technique de ton application et le domaine de ton adresse email — jamais l'adresse complète. Cet enregistrement sert à détecter les abus et à prouver le traitement de tes demandes.

Base légale : intérêt légitime (sécurité et lutte contre la fraude).

Achats (Premium)

Quand tu souscris à Premium (abonnement mensuel 3,99 USD ou annuel 24,99 USD), Google Play traite le paiement. Nous ne recevons jamais tes données bancaires. Nous recevons ton jeton d'achat pour le faire vérifier par Google, puis nous conservons uniquement son empreinte, l'identifiant de commande Google, l'offre choisie, son échéance et, le cas échéant, son remboursement.

Base légale : exécution du contrat.

Diagnostic technique (activable et désactivable)

Données : rapports de plantage, statistiques d'usage (écrans visités), journal de performance, modèle d'appareil, identifiant technique pseudonyme.
Finalité : corriger les bugs et améliorer la stabilité.
Ces données sont envoyées uniquement vers notre propre serveur (api.tivera.tv). Rien n'est transmis à Google à ces fins.
Exception, lecture du QR code d'appairage : l'application intègre ML Kit, une bibliothèque de Google qui fonctionne sur ton appareil. ML Kit envoie à Google des informations techniques (appareil, application, performances, erreurs, identifiants de l'appareil) pour le diagnostic et les statistiques d'usage de cette bibliothèque. Aucune image de la caméra n'est transmise, et le réglage ci-dessous est sans effet sur cet envoi.
Réglage : Réglages → Confidentialité & légal → Données de diagnostic.

Base légale : ton consentement dans l'UE, l'EEE et le Royaume-Uni (désactivé par défaut) ; intérêt légitime ailleurs, avec possibilité de t'y opposer à tout moment sans dégradation du service.

Publicité (version gratuite uniquement)

La version gratuite affiche des publicités Google AdMob, qui utilise l'identifiant publicitaire Android (AAID) et ton adresse IP. Dans l'UE, l'EEE et le Royaume-Uni, la publicité personnalisée n'est activée qu'avec ton consentement, recueilli via le bandeau Google ; à défaut, les publicités sont non personnalisées. Premium supprime toute publicité. Aucune publicité n'est affichée sur Android TV.

Là où ce consentement t'est demandé, tu peux le modifier ou le retirer à tout moment dans l'application : Réglages → Confidentialité & légal → Choix publicitaires.

Pour afficher ces publicités, Google peut collecter des informations sur ton activité au fil du temps, dans Tivera et dans d'autres applications ou sites.

Base légale : consentement (publicité personnalisée) ; intérêt légitime (publicité non personnalisée).

Destinataires

Google AdMob — version gratuite uniquement. Politique Google
Google Play Billing — achats Premium. Politique Google
Google ML Kit — informations techniques de la bibliothèque qui lit le QR code d'appairage (voir « Diagnostic technique »). Politique Google
Google Firebase Remote Config — version de test (bêta) uniquement, distribuée aux testeurs en dehors de Google Play : au démarrage, elle vérifie que la période de test est toujours ouverte. Google reçoit alors l'identifiant d'installation Firebase de l'application, ton adresse IP et des informations techniques (versions d'Android et de l'application, langue, pays et fuseau horaire de l'appareil). Les autres versions ne font pas cet appel. Politique Google
Brevo — envoi de l'email qui contient ton code de connexion : Brevo reçoit ton adresse email et ce code. Politique Brevo
Cloudflare — acheminement réseau de notre site et de notre API ; ne stocke aucune donnée personnelle.
Les serveurs IPTV et EPG que tu configures — destinataires que tu choisis, hors de notre contrôle.

Nous ne vendons aucune donnée et ne la partageons à aucune autre fin publicitaire.

Transferts internationaux

Notre serveur est hébergé au Maroc. Pour les utilisateurs de l'UE et de l'EEE, ces transferts reposent sur ton consentement (diagnostic) ou sur l'exécution du contrat que tu demandes (compte et synchronisation). Google transfère vers les États-Unis sous clauses contractuelles types et cadre de protection des données UE–États-Unis.

Durée de conservation

Données locales : tant que l'application est installée.
Diagnostic : 90 jours, puis purge automatique.
Journal de sécurité : 90 jours, puis purge automatique. À la suppression de ton compte, les informations qui t'identifient y sont effacées et seule la trace anonyme de l'opération est conservée.
Envoi du code de connexion (Brevo) : journal d'envoi supprimé après 1 mois ; le contenu de l'email, donc le code, n'est pas conservé.
Compte, profils, favoris, historique : jusqu'à la suppression de ton compte.
Achats (empreinte du jeton, identifiant de commande, offre, échéance) : jusqu'à la suppression de ton compte.
Noms envoyés pour l'enrichissement : non conservés.

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour les exercer : privacy@tivera.tv — réponse sous 30 jours. Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.

Résidents de l'UE et de l'EEE : nous n'avons pas encore désigné de représentant dans l'Union européenne (article 27 du RGPD). En attendant, tu exerces tous tes droits directement auprès de nous, à privacy@tivera.tv ; ses coordonnées seront publiées ici dès sa désignation.

Résidents de Californie : nous ne vendons pas tes données. Dans la version gratuite, la publicité AdMob peut s'appuyer sur l'identifiant publicitaire d'Android : tu peux le réinitialiser ou le supprimer dans les réglages d'Android, et Premium supprime toute publicité. Tes droits d'accès, de suppression et de correction s'exercent à la même adresse, sous 45 jours.

Supprimer ton compte et tes données

Sur l'appareil : Réglages → Système & Aide → Vider le cache, ou désinstalle l'application (cela efface tout).
Diagnostic : désactiver le réglage purge immédiatement les envois en attente ; pour les données déjà transmises, écris à privacy@tivera.tv.
Compte : depuis l'application, ou sur demande à privacy@tivera.tv. La suppression efface en cascade ton compte, tes profils (y compris les profils enfant), tes favoris, ton historique, tes réglages et sources synchronisés, tes appareils enregistrés et tes factures. Pense à exporter tes données au préalable si tu le souhaites.
Premium : annule l'abonnement dans Google Play avant de désinstaller.

Sécurité

Tes données locales sont chiffrées sur l'appareil, et les identifiants les plus sensibles le sont une seconde fois à l'aide du magasin de clés matériel d'Android. Les échanges avec nos serveurs se font en HTTPS. Les journaux et les envois de diagnostic passent par des filtres qui retirent URL, identifiants et jetons avant tout envoi.

L'application demande l'accès à la caméra uniquement pour scanner un QR code d'appairage d'appareil : le traitement est entièrement local, aucune image n'est enregistrée ni transmise.

Aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n'est sûr à 100 % : nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Mineurs

Tivera s'adresse aux personnes de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans, et le diagnostic ne démarre pas avant la confirmation d'âge. Si tu es parent ou tuteur et penses que ton enfant nous a transmis des données, écris à privacy@tivera.tv : nous les supprimerons.

Un code parental à 4 chiffres permet de bloquer l'accès au contenu adulte. Aucune publicité n'est demandée ni affichée sur un profil enfant, ni sur un profil dont le niveau d'âge est de 12 ans ou moins.

Cookies et liens externes

Tivera est une application native : elle n'utilise pas de cookies. Le site tivera.tv n'utilise ni cookie tiers, ni script publicitaire ou d'analyse. Faute de traceur publicitaire ou d'analyse, le site fonctionne de la même façon, que ton navigateur envoie ou non un signal « Do Not Track ». Dans l'application, les choix liés à la publicité sont décrits dans la section « Publicité ».

L'application et le site peuvent contenir des liens vers des services que nous n'exploitons pas. Nous te recommandons de consulter leur propre politique : nous ne contrôlons ni leur contenu ni leurs pratiques.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante est signalée dans l'application, et la date d'effet ci-dessus est mise à jour.

Nous contacter

Général : contact@tivera.tv
Confidentialité : privacy@tivera.tv
DMCA : dmca@tivera.tv — voir la Politique DMCA
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